Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I've been unable to attach documents to my e-mails for the past week, yet I can with IE.

  • 2 válasz
  • 4 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

dcarr
dcarr
more options

I use Firefox 20.0.1 and Yahoo Mail through AT&T. For the past month, I've been unable to attach documents to my e-mails whether I use the the "Attach" button at the bottom of my mail, or the button at the top. But, here's the rub: when I use IE version 9 with Yahoo, I am able to attach. It would seem to me to be a browser problem. What do you think? 

-Dick Carr
I use Firefox 20.0.1 and Yahoo Mail through AT&T. For the past month, I've been unable to attach documents to my e-mails whether I use the the "Attach" button at the bottom of my mail, or the button at the top. But, here's the rub: when I use IE version 9 with Yahoo, I am able to attach. It would seem to me to be a browser problem. What do you think? -Dick Carr

Összes válasz (2)

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

Hello,

In order to better assist you with your issue please provide us with a screenshot. If you need help to create a screenshot, please see How do I create a screenshot of my problem?

Once you've done this, attach the saved screenshot file to your forum post by clicking the Browse... button below the Post your reply box. This will help us to visualize the problem.

Thank you!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Does that uploader use a plugin like Silverlight or Flash?

Note that Firefox Safe Mode doesn't affect plugins.

  • preferences are not affected

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.