Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I forgot my password for Firefox Add-ons and requested reset by e-mail. Never got e-mail.

  • 6 válasz
  • 17 embernek van ilyen problémája
  • 8 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: aragorn5182

more options

I forgot my password for Firefox Add-ons and requested reset by e-mail. Never got e-mail.

I forgot my password for Firefox Add-ons and requested reset by e-mail. Never got e-mail.

Összes válasz (6)

more options

Do you have any other emails? If so, could you try them please :)

more options

Thanks for your reply.

No, I don't have other e-mail accounts. I thought of setting up a new FF account, but would rather not. It would mess up the system I've developed for keeping track of user names and passwords - don't want to confuse things.

Is there a way to directly contact Firefox to ask for help? Looked for a contact page and only found this forum.

more options

The AMO team likes to hang out in the #addons IRC channel. To get an IRC client, read this wiki article.

more options

Also, make sure you check your spam folder.

more options

Thanks for your reply. I do check spam before deleting and nothing relating to this was there.

more options

Thanks for your follow up. I looked at the IRC link you sent - seems way over my head and don't have time to mess with it right now. Will do later in the week - looks interesting.