Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

cannot start firefox

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 5 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: TwistiesNOTguns

TwistiesNOTguns
TwistiesNOTguns
more options

Crash ID: bp-36191e5f-a522-4f05-b28a-ddfc72131018

firefox would not start just kept coming up with crash report. will not work in safe mode, have tried uninstalling and reinstalling.

Problem signature: 

 Problem Event Name:	APPCRASH
 Application Name:	firefox.exe
 Application Version:	24.0.0.5001
 Application Timestamp:	522fd29f
 Fault Module Name:	ntdll.dll
 Fault Module Version:	6.1.7601.18247
 Fault Module Timestamp:	521ea8e7
 Exception Code:	c0000005
 Exception Offset:	0002e04e
 OS Version:	6.1.7601.2.1.0.768.3
 Locale ID:	3081
 Additional Information 1:	e8ad
 Additional Information 2:	e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
 Additional Information 3:	e8ad
 Additional Information 4:	e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
Crash ID: bp-36191e5f-a522-4f05-b28a-ddfc72131018 firefox would not start just kept coming up with crash report. will not work in safe mode, have tried uninstalling and reinstalling. Problem signature: Problem Event Name: APPCRASH Application Name: firefox.exe Application Version: 24.0.0.5001 Application Timestamp: 522fd29f Fault Module Name: ntdll.dll Fault Module Version: 6.1.7601.18247 Fault Module Timestamp: 521ea8e7 Exception Code: c0000005 Exception Offset: 0002e04e OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3 Locale ID: 3081 Additional Information 1: e8ad Additional Information 2: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863 Additional Information 3: e8ad Additional Information 4: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863

Kiválasztott megoldás

Try disabling BitGuard.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 3

Összes válasz (3)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Kiválasztott megoldás

Try disabling BitGuard.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This is a problem with Bitguard as posted above and will be addressed in a future Firefox version.

Please do not comment in bug reports: https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html

TwistiesNOTguns
TwistiesNOTguns Kérdés tulajdonosa
more options

wow. well that couldn't have been easier! worked a treat thanks!