Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Bookmarks hierarchy crashed when I paired with mobile device.

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 10 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

Vladimir_Savinov
Vladimir_Savinov
more options

I have lost all my Bookmark's hierarchy in Bookmark Toolbar and Bookmarks Menu most of them moved to Unsorted Bookmarks.

I have lost all my Bookmark's hierarchy in Bookmark Toolbar and Bookmarks Menu most of them moved to Unsorted Bookmarks.

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

We have seen more reports with bookmarks getting corrupted when Sync is used.

Try to unlink the current sync account and try to restore the bookmarks from the most recent JSON that is still OK.

You can check also for problems with the places.sqlite database file in the Firefox profile folder in case of problems with restoring a JSON backup.