Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

When I play videos in Firefox, they just show a green screen.

more options

I've tried Youtube videos and videos on other websites - instead of a video the screen is green and sometimes pixellated. The audio still plays though. Videos play fine in my other browsers. I tried disabling add-ons and that didn't solve it.

I've tried Youtube videos and videos on other websites - instead of a video the screen is green and sometimes pixellated. The audio still plays though. Videos play fine in my other browsers. I tried disabling add-ons and that didn't solve it.

Összes válasz (2)

more options

Hello,

Your profile folder contains a user.js file, which includes preferences that were not created by Firefox.

If you haven't created it yourself in the first place or aren't sure what has created it, then the user.js file shouldn't be there at all. you can go ahead and delete the file - it won't affect your stored bookmarks or other personal data...

You can remove the file manually, as described in this article:

How to fix preferences that won't save

more options

You might need to disable the Flash Player plugin's use of hardware acceleration, which is an independent setting from Firefox's hardware acceleration setting. See: