Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I keep being prompted to download Firfox version 28.0 but when I click on the Download button the laptop just hangs saying "trying to connect"

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: the-edmeister

chrisbirks
chrisbirks
more options

Every time Firefox starts I am prompted to downlaod version 28.0 When I click to download I get a screen saying trying to connect to Firefox but nothing else happens even if I leave it for a long period of time. I have a Mac Book Pro running on the latest version of iOS

Every time Firefox starts I am prompted to downlaod version 28.0 When I click to download I get a screen saying trying to connect to Firefox but nothing else happens even if I leave it for a long period of time. I have a Mac Book Pro running on the latest version of iOS

Kiválasztott megoldás

Then uninstall your current Firefox version, without Removing user data and settings, as explained here:
Uninstall Firefox from your Mac computer

Then install Firefox 28, which will use your existing settings and user data:
How to download and install Firefox on Mac

You can download Firefox 28.0 from here:
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html
or here:
http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

Please note: Firefox 29 is scheduled for release next Tuesday, April 29th.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 3

Összes válasz (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Kiválasztott megoldás

Then uninstall your current Firefox version, without Removing user data and settings, as explained here:
Uninstall Firefox from your Mac computer

Then install Firefox 28, which will use your existing settings and user data:
How to download and install Firefox on Mac

You can download Firefox 28.0 from here:
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html
or here:
http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

Please note: Firefox 29 is scheduled for release next Tuesday, April 29th.