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A senha não é aceita ,apesar de todas as definições!

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  • Balasan terakhir oleh Diego Victor

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Apesar de receber no meu e-mail o link para definição da senha e seguir todos os passos indicados,ao tentar acessar a conta do Mozilla,aparece o aviso de erro que ou o nome/e-mail ou a senha não estão corretos!.Isso ocorre já pela quarta vez depois de receber no meu e-mail o link para definição da senha!

Apesar de receber no meu e-mail o link para definição da senha e seguir todos os passos indicados,ao tentar acessar a conta do Mozilla,aparece o aviso de erro que ou o nome/e-mail ou a senha não estão corretos!.Isso ocorre já pela quarta vez depois de receber no meu e-mail o link para definição da senha!

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Olá,

Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
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Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.


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