This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

Firefox lento e travando muito, mesmo em uma boa configuração

more options

Boa tarde.

Depois de um tempo resolvi voltar a usar o Firefox, porém ele está travando muito no meu computador. Ele não para de responder , mas em páginas que contém muitos anúncios, ou vídeos, ele fica travando, e as vezes até em páginas mais leves. E isso acaba deixando a navegação bem desconfortável.

Fiz o teste em outros navegadores, e os travamentos não ocorrem. A configuração do meu computador suporta tranquilamente o Firefox, o uso do CPU não passa de 30% quando estou abrindo essas páginas mais pesadas.

Caso ajude em algo;

CPU: AMD FX-6300 GPU: Radeon HD 5450 RAM: DDR3 4GB SO: Windows 7 x64 instalado em SSD

Todos os drivers estão atualizados, Firefox atualizado, uso apenas duas extensões. Quando os travamentos ocorrem não há nenhuma tarefa em segundo plano usando o processador ou consumindo memória RAM. Fiz um teste uma vez usando o Firefox no Linux, foi a mesma coisa.

O que poderia ser? Tem alguma configuração que vem ativada por padrão que esteja atrapalhando o desempenho do Firefox no meu computador?

Agradeço desde já.

Boa tarde. Depois de um tempo resolvi voltar a usar o Firefox, porém ele está travando muito no meu computador. Ele não para de responder , mas em páginas que contém muitos anúncios, ou vídeos, ele fica travando, e as vezes até em páginas mais leves. E isso acaba deixando a navegação bem desconfortável. Fiz o teste em outros navegadores, e os travamentos não ocorrem. A configuração do meu computador suporta tranquilamente o Firefox, o uso do CPU não passa de 30% quando estou abrindo essas páginas mais pesadas. Caso ajude em algo; CPU: AMD FX-6300 GPU: Radeon HD 5450 RAM: DDR3 4GB SO: Windows 7 x64 instalado em SSD Todos os drivers estão atualizados, Firefox atualizado, uso apenas duas extensões. Quando os travamentos ocorrem não há nenhuma tarefa em segundo plano usando o processador ou consumindo memória RAM. Fiz um teste uma vez usando o Firefox no Linux, foi a mesma coisa. O que poderia ser? Tem alguma configuração que vem ativada por padrão que esteja atrapalhando o desempenho do Firefox no meu computador? Agradeço desde já.

Solusi terpilih

Obrigado Thiago por responder, eu tinha seguido essas orientações e não deu certo.

Apesar disso consegui resolver o problema. O que estava causando os travamentos nas páginas era a extensão AdBlock Plus, desativei para ver o que acontecia e não travou mais. Estou usando outra extensão para bloquear anúncios e está funcionando normalmente.

Obrigado.

Baca jawaban ini dalam konteks 👍 0

Semua Balasan (2)

more options

Bom dia marceloo,

Creio que estas orientações possam lhe ajudar:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/o-firefox-esta-lento-como-torna-lo-mais-rapido

more options

Solusi Terpilih

Obrigado Thiago por responder, eu tinha seguido essas orientações e não deu certo.

Apesar disso consegui resolver o problema. O que estava causando os travamentos nas páginas era a extensão AdBlock Plus, desativei para ver o que acontecia e não travou mais. Estou usando outra extensão para bloquear anúncios e está funcionando normalmente.

Obrigado.