This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

¿Por que los inicios de sesion no se guardan?

  • 3 balas
  • 3 memiliki masalah ini
  • 2 kunjungan
  • Balasan terakhir oleh alex_mayorga

more options

Me pasa que ingreso a una red social o a una pagina que te pida entrar con tu cuenta acepto los términos para que se guarden los datos y no se cierre la sesión de esa cuenta, pero cuando cierro el navegador y lo vuelvo abrir la sesión esta cerrada y tengo que ingresar los datos de nuevo

Me pasa que ingreso a una red social o a una pagina que te pida entrar con tu cuenta acepto los términos para que se guarden los datos y no se cierre la sesión de esa cuenta, pero cuando cierro el navegador y lo vuelvo abrir la sesión esta cerrada y tengo que ingresar los datos de nuevo

Semua Balasan (3)

more options

Hola, Esto tiene que ver con las cookies, si tienes bloqueadas las cookies para ese sitio, tienes marcada la opción "Eliminar cookies y datos del sitio cuando se cierra Firefox" o tienes algún programa de limpieza que borres las cookies en los navegadores entonces la próxima vez que ingreses al sitio solicitara iniciar sección nuevamente Saludos

more options

Hola, muchas gracias ya vi lo que pasaba. Buen dia GerardoPcp04 said

Hola, Esto tiene que ver con las cookies, si tienes bloqueadas las cookies para ese sitio, tienes marcada la opción "Eliminar cookies y datos del sitio cuando se cierra Firefox" o tienes algún programa de limpieza que borres las cookies en los navegadores entonces la próxima vez que ingreses al sitio solicitara iniciar sección nuevamente Saludos
more options

¡Hola!

Nos da gusto que el problema se haya resuelto.

Por favor marca la respuesta de Gerardo con el botón "Soluciona el problema" y detalla la solución exacta para que pueda servir a otros que pudieran tener el mismo problema.

¡Gracias!