We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

Firefox desloga das minhas contas

  • 1 balas
  • 1 memiliki masalah ini
  • 3 kunjungan
  • Balasan terakhir oleh Samuel Santos

more options

Toda vez que fecho o Firefox, ao abri-lo novamente, estou deslogada de diversas páginas (email, redes sociais, etc.) mesmo tendo selecionado a opção "manter conectado". Nas configurações de privacidade do navegador, já desmarquei a opção de "Apagar de cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" e selecionei a opção para o Firefox manter o histórico. Ainda sim, ele desconecta das páginas. Como resolver esse problema?

Toda vez que fecho o Firefox, ao abri-lo novamente, estou deslogada de diversas páginas (email, redes sociais, etc.) mesmo tendo selecionado a opção "manter conectado". Nas configurações de privacidade do navegador, já desmarquei a opção de "Apagar de cookies e dados de sites quando o Firefox for fechado" e selecionei a opção para o Firefox manter o histórico. Ainda sim, ele desconecta das páginas. Como resolver esse problema?

Semua Balasan (1)

more options

Pode ser que seu Firefox esteja com algum arquivo corrompido. Vamos tentar um procedimento simples para corrigir isso.

Clique no link https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/all/#product-desktop-release

Agora, selecione as opções referentes ao seu computador e baixe. Depois, feche seu navegador atual e abra o explorador de arquivos do sistema para iniciar a instalação do Firefox. Após isso, faça uns testes e veja se corrigiu. Retorne aqui e me diga se resolveu.