This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

Utas ini telah diarsipkan. Silakan membuat pertanyaan baru jika Anda membutuhkan bantuan.

Varför sänder Ni erbjudande om uppdatering men när jag klickar för detta händer det ingenting?

  • 1 balas
  • 3 memiliki masalah ini
  • 3 kunjungan
  • Balasan terakhir oleh cor-el

kjedlund
kjedlund
more options

Det kommer ett erbjudande om uppdatering och jag klickar på uppdatera. Sedan snurrar det bara 10-tals minuter och händer ingenting. Detta har Ni upprepat nu flera veckor

Det kommer ett erbjudande om uppdatering och jag klickar på uppdatera. Sedan snurrar det bara 10-tals minuter och händer ingenting. Detta har Ni upprepat nu flera veckor

Semua Balasan (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.