This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

Na het update van 10.0.2 krijg ik de melding dat ik deze update moet toepassen

  • 1 balas
  • 1 memiliki masalah ini
  • 2 kunjungan
  • Balasan terakhir oleh cor-el

more options

Zelfs na het uninstalleren van het hele programma en het opnieuw installeren blijft de melding komen

Zelfs na het uninstalleren van het hele programma en het opnieuw installeren blijft de melding komen

Semua Balasan (1)

more options

If files already have been downloaded then remove the files in the updates and updates\0 folder.

You can also delete active-update.xml and possibly updates.xml (stores the update history).

C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%LOCALAPPDATA%\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox)