This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

Utas ini telah diarsipkan. Silakan membuat pertanyaan baru jika Anda membutuhkan bantuan.

Varje gång jag öppnar firefox så öppnas också en sida som heter akaQA (ask a question). Jag får inte bort den hur jag än försöker. Vad ska jag göra?

  • 1 balas
  • 2 memiliki masalah ini
  • 8 kunjungan
  • Balasan terakhir oleh cor-el

Ramsudd
Ramsudd
more options

Jag får upp en sida för nedladdning av ett program, har försökt ladda ner det men det går inte att installera. Så jag kan inte installera programmet men trots det så kommer nedladdningssidan upp varje gång jag öppnar firefox. jSamtidigt kommer sidan akaQA, som jag inte heller vill ha. Hur ska jag får datorn att förstå att anslutningen till dom här två sidorna ska bort?

Jag får upp en sida för nedladdning av ett program, har försökt ladda ner det men det går inte att installera. Så jag kan inte installera programmet men trots det så kommer nedladdningssidan upp varje gång jag öppnar firefox. jSamtidigt kommer sidan akaQA, som jag inte heller vill ha. Hur ska jag får datorn att förstå att anslutningen till dom här två sidorna ska bort?

Semua Balasan (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check that the page isn't set as the home page.

You can also check for problems with the files sessionstore.js and sessionstore.bak in the Firefox Profile Folder that store session data.

Delete the sessionstore.js file and possible sessionstore-##.js files with a number and sessionstore.bak in the Firefox Profile Folder.

Deleting sessionstore.js will cause App Tabs and Tab Groups and open and closed (undo) tabs to get lost, so you will have to create them again (make a note or bookmark them).