This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Inhabilitar una cuenta de correo

  • 5
  • 1 nwere nsogbu anwere nsogbu a
  • 155 views
  • Nzaghachi ikpeazụ nke galoget

more options

Tengo una cuenta de correo con miles de mensajes organizados en carpetas. La cuenta de correo ha sido cancelada en el servidor. Por ello, la única copia que queda de estos correos es la que está en mi ordenador, y a la que accedo a través de Thunderbird. Como la cuenta ha sido cancelada en el servidor, Thunderbird me avisa una y otra vez de que ha sido imposible conectarse al servidor.

¿Cómo puedo hacer que Thunderbird deje de preguntarme eso?

Tengo una cuenta de correo con miles de mensajes organizados en carpetas. La cuenta de correo ha sido cancelada en el servidor. Por ello, la única copia que queda de estos correos es la que está en mi ordenador, y a la que accedo a través de Thunderbird. Como la cuenta ha sido cancelada en el servidor, Thunderbird me avisa una y otra vez de que ha sido imposible conectarse al servidor. ¿Cómo puedo hacer que Thunderbird deje de preguntarme eso?

Asịsa ahọpụtara

Hola Espiga,

Con respecto a tu duda, lo que podrías hacer es cambiar tu configuración de la cuenta, debes estar utilizando IMAP, y debes cambiarla a POP, aquí más detalles: https://support.mozilla.org/es/kb/puf-cambiar-de-imap-pop

Eso te lo recomiendo basado en un problema similar que fue posteado acá: http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=39&t=1825085

Igualmente otra opción puede ser crear una carpeta localmente y copiar todos los mensajes a esa carpeta local manteniendo la estructura de directorios, eso lo puedes hacer con el complemento "Copy Folder 1.61": https://addons.mozilla.org/en-us/thunderbird/addon/copy-folder/

Luego de copiar todos los mensajes, procedes a eliminar la cuenta de correo que intenta sincronizarse, así tendrás todos los correos en local y ya no te solicitará conectarse al servidor nunca más.

Espero que te sirva.

Saludos!

Galoget Líder de la Comunidad de Software Libre y Seguridad Informática Hackem OWASP Ecuador Student Chapter Leader Mozillian & FSA Fedora Ambassador for Ecuador OpenStreetMap Ecuador Leader

Gụọ azịza a na nghọta 👍 1

All Replies (5)

more options

Asịsa Ahọpụtara

Hola Espiga,

Con respecto a tu duda, lo que podrías hacer es cambiar tu configuración de la cuenta, debes estar utilizando IMAP, y debes cambiarla a POP, aquí más detalles: https://support.mozilla.org/es/kb/puf-cambiar-de-imap-pop

Eso te lo recomiendo basado en un problema similar que fue posteado acá: http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=39&t=1825085

Igualmente otra opción puede ser crear una carpeta localmente y copiar todos los mensajes a esa carpeta local manteniendo la estructura de directorios, eso lo puedes hacer con el complemento "Copy Folder 1.61": https://addons.mozilla.org/en-us/thunderbird/addon/copy-folder/

Luego de copiar todos los mensajes, procedes a eliminar la cuenta de correo que intenta sincronizarse, así tendrás todos los correos en local y ya no te solicitará conectarse al servidor nunca más.

Espero que te sirva.

Saludos!

Galoget Líder de la Comunidad de Software Libre y Seguridad Informática Hackem OWASP Ecuador Student Chapter Leader Mozillian & FSA Fedora Ambassador for Ecuador OpenStreetMap Ecuador Leader

more options

galoget said

Hola Espiga, Con respecto a tu duda, lo que podrías hacer es cambiar tu configuración de la cuenta, debes estar utilizando IMAP, y debes cambiarla a POP, aquí más detalles: https://support.mozilla.org/es/kb/puf-cambiar-de-imap-pop Eso te lo recomiendo basado en un problema similar que fue posteado acá: http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=39&t=1825085 Igualmente otra opción puede ser crear una carpeta localmente y copiar todos los mensajes a esa carpeta local manteniendo la estructura de directorios, eso lo puedes hacer con el complemento "Copy Folder 1.61": https://addons.mozilla.org/en-us/thunderbird/addon/copy-folder/ Luego de copiar todos los mensajes, procedes a eliminar la cuenta de correo que intenta sincronizarse, así tendrás todos los correos en local y ya no te solicitará conectarse al servidor nunca más. Espero que te sirva. Saludos! Galoget Líder de la Comunidad de Software Libre y Seguridad Informática Hackem OWASP Ecuador Student Chapter Leader Mozillian & FSA Fedora Ambassador for Ecuador OpenStreetMap Ecuador Leader

Hola, muchas gracias por la respuesta. La primera solución no me sirve, porque la cuenta ha sido cancelada en el servidor, y como decía arriba la única copia que tengo de los correos esta en mi ordenador. En cuanto a la segunda solución, esa add-on no me ha copiado nada (dice que me ha copiado los mensajes, pero al mirar en la carpeta local no aparecen). Parece que es un problema recurrente con esta add-on.

more options

Yo tuve un problema similar con la cta de la empresa en la que trabajaba. Es simple: solo ve a la configuracion de la cuenta - Configuracion del servidor, ahi desmarca las opciones: "Comprobar si hay mensajes nuevos al iniciar" y "Buscar mensajes nuevos cada..." La unica manera en que te salga el aviso ahora es si haces un chequeo de correo manual a la cuenta.

more options

Espiga said

En cuanto a la segunda solución, esa add-on no me ha copiado nada (dice que me ha copiado los mensajes, pero al mirar en la carpeta local no aparecen). Parece que es un problema recurrente con esta add-on.

</blockquote>

He descubierto que aunque los mensajes no aparecen en la nueva carpeta, sí que aparecen al buscarlos con el buscador, así que la solución de Galoget me ha funcionado perfectamente.

more options

Hola Espiga,

Me alegro que te haya servido esta solución. =D

Saludos!

Galoget Líder de la Comunidad de Software Libre y Seguridad Informática Hackem OWASP Ecuador Student Chapter Leader Mozillian & FSA Fedora Ambassador for Ecuador OpenStreetMap Ecuador Leader