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Favoritos não aparecem após restauração do computador

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  • Nzaghachi ikpeazụ nke Magno Reis

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Resetei meu computador, mas antes fiz um backup do computador inteiro. Restaurei o computador mas os favoritos do Firefox não voltaram. O que fazer? Perdi todos os favoritos? Tinha muita coisa salva.

Resetei meu computador, mas antes fiz um backup do computador inteiro. Restaurei o computador mas os favoritos do Firefox não voltaram. O que fazer? Perdi todos os favoritos? Tinha muita coisa salva.

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Olá! Os favoritos e personalizações feitas no Firefox só são recuperados se você faz sincronização no Firefox Sync https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-faco-para-configurar-sync-meu-computador

Se antes de formatar você não usou esta ferramenta, será impossível restaurá-los. Se precisar, entre em contato conosco novamente que estaremos prontos para lhe ajudar ;)

         Desejamos Feliz Páscoa!
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Se você não utilizou a ferramenta Sync você só poderá recuperá-los se você importar eles de outro navegador.