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Desde la última actualización, no puedo cargar ninguna página en Firefox, pero si en otros navegadores

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Buenos días, Desde la actualización a la v56.0, el navegador no carga ninguna página. Esto ocurre tanto con links externos, como en direcciones escritas en la barra de navegación o en el buscador. Firefox no se cuelga, no se cierra inesperadamente, ni muestra ningún mensaje de error; sencillamente no carga las páginas ni de manera normal ni en modo seguro.

- Ya comprobé que mi equipo no tiene malwares con los instrumentos que proporciona Mozilla https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware - Ya probé restableciendo Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings - Ya intente desinstalando el navegador con Revo uninstaler y reinstalándolo - Ya elimine el perfil y creé uno nuevo https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles - Ya seguí los consejos y pasos de esta guía https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can

Y el problema persiste, apreciaría cualquier ayuda que me puedan proporcionar. Gracias por su tiempo

Buenos días, Desde la actualización a la v56.0, el navegador no carga ninguna página. Esto ocurre tanto con links externos, como en direcciones escritas en la barra de navegación o en el buscador. Firefox no se cuelga, no se cierra inesperadamente, ni muestra ningún mensaje de error; sencillamente no carga las páginas ni de manera normal ni en modo seguro. - Ya comprobé que mi equipo no tiene malwares con los instrumentos que proporciona Mozilla https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware - Ya probé restableciendo Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings - Ya intente desinstalando el navegador con Revo uninstaler y reinstalándolo - Ya elimine el perfil y creé uno nuevo https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles - Ya seguí los consejos y pasos de esta guía https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can Y el problema persiste, apreciaría cualquier ayuda que me puedan proporcionar. Gracias por su tiempo

Asịsa ahọpụtara

¡Hola Victor!

¿Funciona si desmarcas "Habilitar el multiproceso de Firefox" en la página about:preferences ?

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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Asịsa Ahọpụtara

¡Hola Victor!

¿Funciona si desmarcas "Habilitar el multiproceso de Firefox" en la página about:preferences ?

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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Muchas gracias por la respuesta Alex.

No conseguí esa función en ninguna de las 3 pestañas de about:preferences . Sin embargo, si eran los multiprocesos los que estaban causando problemas.

En about:config encontré " browser.tabs.remote.autostart " y también " browser.tabs.remote.autostart.2 " cambie el valor del segundo de true a false, y ahora el navegador funciona como antes.

¡Gracias a ti por la solución!

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