This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Thunderbird chvíli funguje a chvíle ne

  • 6
  • 1 nwere nsogbu anwere nsogbu a
  • 1 view
  • Nzaghachi ikpeazụ nke hvezdopravec

more options

Thunderbird používám spoustu let a v poslední době jsou od určité nedávné aktualizace problémy. Chvíli mi funguje a chvíli ne. Když nefunguje, nestahují se emaily a nejdou emaily ani odeslat. Při odeslání vyskočí tato hláška: Poslání zprávy selhalo. Zprávu se nepodařilo odeslat, protože spojení se SMTP serverem smtp.gmail.com vypršelo. Zkuste to znovu, nebo kontaktujte správce sítě. Poradíte mi prosím, co s tím? Nastavení účtů mám v pořádku, používám je na tomto pc už několik let a neměnil jsem je. Díky moc

Thunderbird používám spoustu let a v poslední době jsou od určité nedávné aktualizace problémy. Chvíli mi funguje a chvíli ne. Když nefunguje, nestahují se emaily a nejdou emaily ani odeslat. Při odeslání vyskočí tato hláška: Poslání zprávy selhalo. Zprávu se nepodařilo odeslat, protože spojení se SMTP serverem smtp.gmail.com vypršelo. Zkuste to znovu, nebo kontaktujte správce sítě. Poradíte mi prosím, co s tím? Nastavení účtů mám v pořádku, používám je na tomto pc už několik let a neměnil jsem je. Díky moc

All Replies (6)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart - (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg Ak to v novom profile funguje začnite si ho budovať podľa vlastných predstáv. Hlavne si preneste všetku poštu zo starého do nového profilu. Potom môžete ten starý (poškodený) profil odstrániť.

more options

Tento problém môže tiež spôsobovať nesprávne nastavený systémový čas. Preverte a nastavte správny systémový dátum a čas.

more options

Díky moc, vypadá to, že na vině byl nějaký plugin! :-)

more options

Tak jsem bohužel opět na začátku, situace vypadala, že se zlepšila, ale to byl jen klamný pocit. Stále se opakuje, že na nějakou chvíli se nestahují emaily a nejdou ani odeslat, jak jsem podepisoval výše.

Zkoušel jsem restartovat bez rozšíření a chvilku vše šlo. Rozšíření jsem odstranil. Nakonec i thunderbird celý přeinstaloval. Ale situace se opakuje.

Z dalších doporučení, které jste mi sem napsali: - "Vytvořit nový profil" mi nejde. Nevím, jak na to. Když spustím příkaz přes Win+R, jen se otevře klasicky thunderbird a nikde nabídku na vytvoření profilu nemohu najít. - Systémový čas - jestli je to ten čas, co se mi zobrazuje na liště, tak ten mi jde přesně :-)

Díky moc předem za další rady..

more options

Asi mate narušený profil Thunderbirdu. Stiahnite si poslednú funkčnú verziu Thunderbirdu. Dnes je to verzia 52.9.1

Všetky oficiálne verzie Thunderbirdu nájdete tuná: http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ Vypnite Thunderbid a natvrdo preinštalujte doterajšiu (problémovú) verziu Thunderbirdu.

more options

Dobrý den, moc díky za odpověď. Mám poslední verzi Thunderbirdu a kompletně jsem ho přeinstaloval. Vypadalo to, že funguje. Ale jak jsem psal, opět mi pár hodin nešel. Pak se zase rozjel. Takže ani nejnovější přeinstalovaná verze bohužel nepomohla :-(