Olá, Lucinei Tudo bem? Darei continuidade com seu suporte. Muitos problemas em sites podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies do site. '''Nota: Com esta ação, você será desconectado do site em questão que estiver logado.''' Para limpar a cache e os cookies siga os seguintes passos: #Clique no ícone de cadeado [[Image:Fx89Padlock]] no canto superior esquerdo do Firefox, ao lado esquerdo da barra de pesquisa; #Após isso, clique em “Limpar cookies e dados de sites do domínio…”; #Assim, confirme, clicando no botão “Remover”. Mais informações podem ser encontradas no artigo:<br>[[Limpe cookies e dados de sites no Firefox]]. Espero que tenha sido solucionado, caso contrario, não hesite em nos informar! Obrigada.