Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

What should I do if I can't view previous bookmarks, add new ones and get an error that I can't restore any of the bookmarks backup files?

  • 1 risposta
  • 3 hanno questo problema
  • 8 visualizzazioni
  • Ultima risposta di cor-el

more options

After the last update, my bookmarks disappeared and i can't add new ones. I Followed the the instructions to restore automatic backup files. Every time I try, with any of the files, I get the error "Unable to process backup file". Also, I followed the steps to make sure I can add new bookmarks. The file places.sqlite is not read only but i still can't add new bookmarks. However, I can add new folders. What should I do in this case?

After the last update, my bookmarks disappeared and i can't add new ones. I Followed the the instructions to restore automatic backup files. Every time I try, with any of the files, I get the error "Unable to process backup file". Also, I followed the steps to make sure I can add new bookmarks. The file places.sqlite is not read only but i still can't add new bookmarks. However, I can add new folders. What should I do in this case?

Tutte le risposte (1)

more options