Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-download-and-install-firefox-mac

  • 1 risposta
  • 3 hanno questo problema
  • 10 visualizzazioni
  • Ultima risposta di cor-el

more options

I deleted Firefox and my profile from the computer hoping for a new clean install--however now when I try to open Firefox I get an error message: "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible". I do not kow how to create a new profile. Any help?MAC osx 10.9.4 Thanks

I deleted Firefox and my profile from the computer hoping for a new clean install--however now when I try to open Firefox I get an error message: "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible". I do not kow how to create a new profile. Any help?MAC osx 10.9.4 Thanks

Tutte le risposte (1)

more options

This happens when you delete the Firefox profile folder and leave the profiles.ini file.

See:

  • Mac: ~/Library/Application Support/Firefox/

You can use one of these to make Firefox create/use a new default profile:

  • Delete the profiles.ini file to force Firefox to create a new default profile
  • Use the Profile Manager to create a new profile
  • Use "Choose Folder" when you create a new profile to select the location of a lost profile and recover this profile