Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

thunderbird wont send emails on certain internet wifi connection

  • 1 risposta
  • 2 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di Toad-Hall

more options

It says, whenever i try to send an email "The Kerberos/GSSAPI ticket was not accepted by the SMPT server mail.pm.telstra/com. Please check that you are logged into the Kerberos/GSSAPI realm." and only on this certain internet (telstra). it works fine on my home internet (bigpond) but whenever i go to the work internet it doesnt work

It says, whenever i try to send an email "The Kerberos/GSSAPI ticket was not accepted by the SMPT server mail.pm.telstra/com. Please check that you are logged into the Kerberos/GSSAPI realm." and only on this certain internet (telstra). it works fine on my home internet (bigpond) but whenever i go to the work internet it doesnt work

Tutte le risposte (1)

more options

Are you actually using Kerberos/GSSAPI or has this been incorrectly selected?

You could check your settings on the home computer to see if you are using Authentication method:'Kerberos/GSSAPI' or 'Normal Password'.

Try:

  • Tools > Account Settings > Outgoing Server (SMTP)
  • select the server and click on 'Edit' button
  • Authentication method: select 'Normal Password'
  • click on OK
  • then click on OK to save account settings changes.