Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è chiusa e archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

How can I disable 2 step Verification on Thunderbird

  • 3 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di James

more options

I have been trying and trying for hours to remove the 2 step verification from my computer. Every time I open my email I put in my password and then a minute later I get the message 'Sending of password for user *my username* did not succeed. Mail server *Server name* responded: Authentication failed.' Then it asks me to enter a new password or retry. But, clicking either option will just cause the entire thing to repeat itself. I'm sick and tired of not being able to get my messages on my computer and just and to get rid of the 2 step Verification. And, please, I'm not a computer person, I need STEP by STEP instructions on how to do this.

I have been trying and trying for hours to remove the 2 step verification from my computer. Every time I open my email I put in my password and then a minute later I get the message 'Sending of password for user *my username* did not succeed. Mail server *Server name* responded: Authentication failed.' Then it asks me to enter a new password or retry. But, clicking either option will just cause the entire thing to repeat itself. I'm sick and tired of not being able to get my messages on my computer and just and to get rid of the 2 step Verification. And, please, I'm not a computer person, I need STEP by STEP instructions on how to do this.

Tutte le risposte (3)

more options

Modificato da jscher2000 - Support Volunteer il

more options

Sorry, I didn't realize this was a duplicate of an earlier question: https://support.mozilla.org/questions/1031969

Let's continue there instead.

more options

Yep lets keep this in one thread. Locking.