Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Firefox not responding on startup even after reinstalling on OSX 10.9.5

  • 2 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 2 visualizzazioni
  • Ultima risposta di brendaisbored

more options

When I open Firefox I get a blank window that doesn't fully load. I can't interact with Firefox at all. I deleted Firefox from my application folder and downloaded a new version but it's still hanging at start up.

I did update both Adobe Flash and Security Update 2015-001 for OSX before this issue started happening and that may play a factor.

When I open Firefox I get a blank window that doesn't fully load. I can't interact with Firefox at all. I deleted Firefox from my application folder and downloaded a new version but it's still hanging at start up. I did update both Adobe Flash and Security Update 2015-001 for OSX before this issue started happening and that may play a factor.

Tutte le risposte (2)

more options

You can check if you can start Firefox in Safe Mode by holding down the Options key.

more options

Unfortunately that didn't work. It did get more of the browser to load (in fact, it pulled up my homepage). However, I still can't interact with the application at all and get the spinning color wheel when I try to click anywhere in the window.