Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Cannot open PDF's in new update

  • 2 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 9 visualizzazioni
  • Ultima risposta di cor-el

eddieksf
eddieksf
more options

Mac OS snow leopard, firefox 36.01...Since the latest update, my pdf downloads try to open as "cgi" files, and then won't open if i say preview.. I checked "extensions" and have none. i looked at my "preferences / applications / file" is already set to "preview"

my current workaround is to use chrome.

Mac OS snow leopard, firefox 36.01...Since the latest update, my pdf downloads try to open as "cgi" files, and then won't open if i say preview.. I checked "extensions" and have none. i looked at my "preferences / applications / file" is already set to "preview" my current workaround is to use chrome.

Tutte le risposte (2)

guigs
guigs
more options

Please see these for alternatives:

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If files get saved with the wrong file extension then you will have to rename them and add the correct file extension, in this case .pdf, yourself to make the file work properly if you double-click the file.

You can try to rename (or delete) the mimeTypes.rdf file in the Firefox profile folder to reset all file actions.

Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"