Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Sync Newb

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 11 visualizzazioni
  • Ultima risposta di philipp

more options

I set up my sync account when purchasing my Galaxy s5 and immediately installing Firefox. My laptop recently caught fire and I obviously can no longer retrieve saved passwords.

I also can't remember my sync account password. Help??? Please??? If I reset my sync account password will it erase all of my synced passwords?

I set up my sync account when purchasing my Galaxy s5 and immediately installing Firefox. My laptop recently caught fire and I obviously can no longer retrieve saved passwords. I also can't remember my sync account password. Help??? Please??? If I reset my sync account password will it erase all of my synced passwords?

Tutte le risposte (1)

more options

hi, yes - resetting the password for sync will clear all stored data. however, your passwords should also be stored within the firefox for android user profile - you can use an addon like https://addons.mozilla.org/android/addon/mobile-password-manager/ to access them...