Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Porque no Firefox 40.0 só consigo assistir vídeos do YouTube em 360p?

  • 2 risposte
  • 2 hanno questo problema
  • 8 visualizzazioni
  • Ultima risposta di Edson Neto

more options

Olá, meu nome é Lucas Formoso da Silva, e gostaria de uma solução para um problema que apareçeu no Firefox 40.0.

Após atualizar o navegador da versão anterior para a mais recente, só consigo assistir vídeos no YouTube com a qualidade: 360p.

Antes de atualizar aparecia outras opções de qualidade para selecionar, agora só me aparece essa.

Já atualizei o Flash Player para a última versão, mas o problema persiste.

Gostaria de uma solução para esse problema.

Aguardo retorno do contato.

Desde já agradeço.

Olá, meu nome é Lucas Formoso da Silva, e gostaria de uma solução para um problema que apareçeu no Firefox 40.0. Após atualizar o navegador da versão anterior para a mais recente, só consigo assistir vídeos no YouTube com a qualidade: 360p. Antes de atualizar aparecia outras opções de qualidade para selecionar, agora só me aparece essa. Já atualizei o Flash Player para a última versão, mas o problema persiste. Gostaria de uma solução para esse problema. Aguardo retorno do contato. Desde já agradeço.

Tutte le risposte (2)

more options

Segue abaixo, imagem do problema.

more options

Olá, Lucas!

O Firefox possui algumas incompatibilidades com o Windows XP. Este player do Youtube, acredito, utiliza tecnologia HTML5, e não Flash. Você pode observar detalhes da incompatibilidade do XP com o Firefox aqui.

Talvez, reativar a tecnologia Flash nos vídeos do Youtube resolva o problema, mas alguns outros usuários também tiveram problema com o uso deste serviço.

Boa Sorte!