Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Trying to install in MacOS 10.11.5, I get an error message: "Can't open disk image. Protocol wrong type for socket."

  • 2 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 6 visualizzazioni
  • Ultima risposta di jmccarty3

more options

The disk image file downloads and displays on the desktop as "Firefox 47.0.dmg" The disk image file does not open automatically. When the .dmg file is double clicked, a box with the above error message appears.

The disk image file downloads and displays on the desktop as "Firefox 47.0.dmg" The disk image file does not open automatically. When the .dmg file is double clicked, a box with the above error message appears.

Tutte le risposte (2)

more options

Try to reload the DMG file. You can find the full version of the current Firefox release (47.0) in all languages and all operating systems here:

more options

I have reloaded the full version multiple times with the same result.