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Leitor código de barras não lê todos os caracteres

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Pelo Mozilla Firefox, no site da NFE (http://www.nfe.fazenda.gov.br/) quando vou consultar uma nota, e leio com o leitor de código de barras, ele não lê todos os caracteres, sempre ficam faltando de 3 á 4 caracteres.

   Por outros navegadores a mesma nota lê perfeitamente no site da NFE, e pelo editor de texto da minha máquina o código também é lido perfeitamente.
   Já usei diversos modelos de leitor de código de barras aqui na empresa, e todos apresentaram o mesmo problema, instalei a extensão SLASH no navegador para vê se mudava algo, mas não adiantou. Não gostaria de remover o mozilla firefox para colocar outro navegador, gostaria de uma ajuda e solução para esse problema, pois os funcionários estão tendo que digitar os códigos de barra no site da NFE, e são 44 caracteres.
Pelo Mozilla Firefox, no site da NFE (http://www.nfe.fazenda.gov.br/) quando vou consultar uma nota, e leio com o leitor de código de barras, ele não lê todos os caracteres, sempre ficam faltando de 3 á 4 caracteres. Por outros navegadores a mesma nota lê perfeitamente no site da NFE, e pelo editor de texto da minha máquina o código também é lido perfeitamente. Já usei diversos modelos de leitor de código de barras aqui na empresa, e todos apresentaram o mesmo problema, instalei a extensão SLASH no navegador para vê se mudava algo, mas não adiantou. Não gostaria de remover o mozilla firefox para colocar outro navegador, gostaria de uma ajuda e solução para esse problema, pois os funcionários estão tendo que digitar os códigos de barra no site da NFE, e são 44 caracteres.

Tutte le risposte (5)

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Você já tentou usar o navegador no modo anônimo?

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Tentei depois que você falou, e mesmo assim não funcionou.

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Israel, boa noite. Pode ser alguma configuração nos leitores de código de barras que no Firefox é interpretado de uma outra forma. Mas antes de tudo: Quando o código é lido, ele deve dar enter automático ou ele não deve dar enter?

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Quando o código é lido corretamente, ele já entra direto na nota, quando não, e digitamos o código de segurança e apertamos enter ele diz que deve ter 44 dígitos, quando vamos ver realmente está faltando 3 a 4 números no código.

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Israel, boa noite. Poderia nos fornecer um modelo de leitor de código de barras utilizado apenas para que possamos focar nossa pesquisa em um leitor em específico para verificarmos? Acredito que seja alguma informação de preamble(algum comando realizado antes da digitação do código, que indicaria para algum software que um código de barras estava sendo lido), e por isso que gostaria de ter alguma informação para tentar lhe passar uma informação mais focada de como fazer.