Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Why does Firefox tell me to restart to apply update after each restart even after updating, refreshing and re-installing?

  • 5 risposte
  • 4 hanno questo problema
  • 11 visualizzazioni
  • Ultima risposta di FredMcD

more options

I'm running firefox 50.0.2 on OSX 10.11.6. Every time I open firefox, a pop up tells me to restart now or later to update to 50.0.2. Upon restart I get the same pop up. I have refreshed firefox, removed firefox and re-installed but I still get the same pop up message every time.

I'm running firefox 50.0.2 on OSX 10.11.6. Every time I open firefox, a pop up tells me to restart now or later to update to 50.0.2. Upon restart I get the same pop up. I have refreshed firefox, removed firefox and re-installed but I still get the same pop up message every time.

Tutte le risposte (5)

more options

How is it going. Firefox 50.1.0 is now out so have you successfully updated to that ?

more options

If you have trouble with the upgrade, use this link; http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

more options

I downloaded 50.1.0, refreshed my profile and I still get prompted to restart firefox to update to 50.0.2. About firefox shows I'm running 50.1.0. I'm going to try to clean off all instances of firefox and do another download.

more options

Check what version you are using by both these methods

  1. menu button -> help -> about firefox
  2. looking at the Troubleshooting Information Page. Key about:support in to the addressbar then press the enter key

When you try the first method what version does it show, and does it try to update.

With the second method what is shown?

I am posting from a phone and do not have bookmarks abailable, but yhe next steps will be to check yhe update history and reset that.

more options