Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Firefox crashes

  • 1 risposta
  • 2 hanno questo problema
  • 5 visualizzazioni
  • Ultima risposta di Shadow110

tpgdb9
tpgdb9
more options

Recently, whenever I play YouTube videos, and also on other sites randomly, my tabs crash.

This is the signature I get from the YouTube crashes: EMPTY: no crashing thread identified; OK

Let me know if you need any other info. bold text

Recently, whenever I play YouTube videos, and also on other sites randomly, my tabs crash. This is the signature I get from the YouTube crashes: EMPTY: no crashing thread identified; OK Let me know if you need any other info. '''bold text'''

Tutte le risposte (1)

Shadow110
Shadow110
more options

Try this please : https://support.mozilla.org/en-US/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration This is usually the cause of this issue. If above does not work proceed here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.