Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Home page - Yahoo news blocked by Norton Security

  • 2 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 13 visualizzazioni
  • Ultima risposta di Insconsult

Insconsult
Insconsult
more options

My home page is Yahoo News. Today, every time I open Firefox the Yahoo page opens - briefly. Then Norton Security blocks the page. See the screenshots. This has happened more than six times so far this afternoon.

My home page is Yahoo News. Today, every time I open Firefox the Yahoo page opens - briefly. Then Norton Security blocks the page. See the screenshots. This has happened more than six times so far this afternoon.
Immagini allegate

Soluzione scelta

Hi, that's strange. It seems like a "false positive" about a URL Yahoo uses to retrieve information in the background.

Could you try using the Back button on that tab to see whether it takes you back to Yahoo without triggering Norton again?

You may need to report this to them and see whether they can re-evaluate it.

Leggere questa risposta nel contesto 👍 0

Tutte le risposte (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Soluzione scelta

Hi, that's strange. It seems like a "false positive" about a URL Yahoo uses to retrieve information in the background.

Could you try using the Back button on that tab to see whether it takes you back to Yahoo without triggering Norton again?

You may need to report this to them and see whether they can re-evaluate it.

Insconsult
Insconsult Utente che ha posto la domanda
more options

I could not access Yahoo support - same problem every time, si I contacted Norton. Norton support checked everything, and did a reset of Firefox, and that fixed the problem.