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I lost my tow-step authentication and don't have the recovery code

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  • Ultima risposta di yousi

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Hi, I lost my tow-step authentication and don't have the recovery code. I formatted my phone and lost all things. Please help to return my account.

al.uc@msn.com

Hi, I lost my tow-step authentication and don't have the recovery code. I formatted my phone and lost all things. Please help to return my account. al.uc@msn.com

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You can use one of the backup codes you received when setting up 2-step authentication.

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christ1 said

You can use one of the backup codes you received when setting up 2-step authentication.

I do not have them