Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

how to open attachment in a forwarded message

  • 4 risposte
  • 3 hanno questo problema
  • 43 visualizzazioni
  • Ultima risposta di snibbortoo

more options

There is no paper clip on a forwarded message that contains an attachment. How do I access the attachment?

There is no paper clip on a forwarded message that contains an attachment. How do I access the attachment?

Soluzione scelta

If you mean just like your text appears in this message above, then there is no attachment. There was an attachment at some point, but it has been removed, quite possible by the person who sent the forwarded message.

However if the message was originally from a Microsoft mail client then clicking forward in Thunderbird will remove the attachment as they do not correctly encode the attachments in their emails.

Leggere questa risposta nel contesto 👍 1

Tutte le risposte (4)

more options

it does not sound like there is an attachment to me. is there any reason to think the sender did not include it, despite talking about it.

more options

Yes, attachment appears in brackets <> at the bottom of the forwarded email but with no way to open it. Example: <TDM014930754.pdf>

more options

Soluzione scelta

If you mean just like your text appears in this message above, then there is no attachment. There was an attachment at some point, but it has been removed, quite possible by the person who sent the forwarded message.

However if the message was originally from a Microsoft mail client then clicking forward in Thunderbird will remove the attachment as they do not correctly encode the attachments in their emails.