Hola, Podrías indicarnos la versión de Thunderbird, si la cuenta es POP3 o IMAP y si el tipo empresarial o gratis tipo gmail, hotmail, etc tienes? Gracias

Hola, Por trabajo estoy fuera de mi casa y no puedo contestar a parte de lo que preguntas hasta este fin de semana. Instalé la última versión en mi PC de trabajo, la versión gratuita, poco más puedo decirte por ahora. Muchas gracias.

Ok, si es IMAP o POP3 puedes probar: https://support.mozilla.org/es/kb/reconstruir-la-base-de-datos-global Si es IMAP puedes: crear un perfil nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird

Dinos como resulto las pruebas. Gracias

Hola Gerardo, mi cuenta de correo es IMAP. He seguido tus pasos y no cambia nada, el correo sigue igual.

Saludos y gracias

Hola, ¿Con un perfil nuevo continua el problema? ¿De que servidor de correo es la cuenta? ¿Puedes capturar una imagen como notas la diferencia entre leídos y no leídos? no noto el circulo en mi Thunderbird ¿Que version usas? Saludos

Con el perfil nuevo sigo teniendo el mismo problema. Gmail. Lo diferencio por un círculo verde que se "apaga" cuando lo leo. Versión 60.6.1

La imagen en la que se aprecia el punto verde cuando el correo no se ha leído

Hola Ahora veo el circulo verde, ni había prestado atención a ese circulo, yo tengo gmail y funciona correctamente, es como que la tipográfica por defecto esta en negrita Revisa Herramientas->Opciones->Visualización->Formato que no este configurado en Negrita y en Avanzado que estén tildados "Marcar automáticamente mensajes.." e "Inmediatamente tras.." Luego revisa en la configuración del Gmail (webmail) si hay alguna configuración de formato en negrita, etc También verifica si en el webamail funciona correctamente. Saludos