Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Video Download Helper

  • 4 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 3 visualizzazioni
  • Ultima risposta di FredMcD

more options

After downloading Youtube videos with Video Download Helper I get an error message: information not found; file might be corrupted.

After downloading Youtube videos with Video Download Helper I get an error message: information not found; file might be corrupted.

Tutte le risposte (4)

more options

Remove, then reinstall the program.

more options

I removed Video DownloadHelper and reinstalled it. The results are the same as before: information not found in media; file might be corrupted.

more options

I removed Video DownloadHelper and reinstalled it. The results are the same as before: information not found in media; file might be corrupted.

more options

You will need to contact their support.