Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Delete existing account

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 10 visualizzazioni
  • Ultima risposta di Stans

more options

I'm trying to delete 2 accounts I dont' use anymore (already removed by the provider) from Thunderbird 78.3.2 (localized Italian version). I've already removed all the messages from/to those accounts. In menu/account I select the account I want to delete, then "account actions" and "remove account". I close TB and I delete the account folders from appdata roaming Thunderbird profiles (no such folders in "local").

BUT, when I start TB again, the accounts are there again.

I also downgraded from a 80 beta version, thinking it was a beta "bug".

Can anyone help me please? Thanks.

I'm trying to delete 2 accounts I dont' use anymore (already removed by the provider) from Thunderbird 78.3.2 (localized Italian version). I've already removed all the messages from/to those accounts. In menu/account I select the account I want to delete, then "account actions" and "remove account". I close TB and I delete the account folders from appdata roaming Thunderbird profiles (no such folders in "local"). BUT, when I start TB again, the accounts are there again. I also downgraded from a 80 beta version, thinking it was a beta "bug". Can anyone help me please? Thanks.

Tutte le risposte (1)

more options

Quit Tbird, open your prefs.js file and delete ALL references to those accounts, save the file and relaunch Tbird.