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if this happens only for one mail-account in TB , then settings in that mail-account has changed , you need to re-enter/re-verify all login-credentials, mail-server name/address,etc info.

if this happens for any mail-account in TB , then very likely an AV/FW/SS software causing this problem . see below link on AV.

also check in new TB , if your address-book is working/available or not.


More/Related Info: • Disable AV/FW/SS software mail-protection OR enable+add+allow EXCEPTIONS in it & add mail-server names/address . Some AV/SS creates insecure proxy/gateway for scanning/checking emails, but there are other secure way to scan/check emails . Please make sure the option "Allow AV to Quarantine email" is selected inside TB, and make sure your AV/SS is set to "Scan all files on access". • Disable auto-update or update of TB (please upvote my Q+A both, inside the linked page, if its useful/helpful).