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Video Error on Udemy.com [RPi 4]

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alpas
alpas
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Hello guys. I'm using RPi 4 8gb w/ Raspberry Pi OS latest version and while I'm taking my course the videos are not playing(I tried in Firefox ESR and Chromium). I already ask for support to Udemy Support and they told me that the problem was not on their part. I tried researching the problem but i can't seem to find the right solution so I came here hoping someone would help me fix the issue.

I hope I make my statement clear to you because English is not my native language. Thank you.

Here is the image of the error.

Hello guys. I'm using RPi 4 8gb w/ Raspberry Pi OS latest version and while I'm taking my course the videos are not playing(I tried in Firefox ESR and Chromium). I already ask for support to Udemy Support and they told me that the problem was not on their part. I tried researching the problem but i can't seem to find the right solution so I came here hoping someone would help me fix the issue. I hope I make my statement clear to you because English is not my native language. Thank you. Here is the image of the error.
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cor-el
cor-el
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You can try the RPi forum.

alpas
alpas Utente che ha posto la domanda
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cor-el said
You can try the RPi forum.

I did ask four days ago but until now I haven't got any reply or suggestion from the forum that's why I came here hoping someone would explain me or help me solve the issue.