Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

trying to add a secondary email address to my Firefox Account

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di cor-el

more options

I am trying to add a secondary email address (a Zoho email address) to my Firefox account (my primary is a gmail address). I receive the verification code in zoho email. I enter the verification code into the required space for Firefox to verify and accept that I am me and that's my email, and I get an error message that the code is invalid.

    I did this twice.  I checked that I entered the info correctly.  I entered the code within the 5-minute timeframe.  Both times I got the same message - the code is invalid.  It will not verify my secondary email address.  
   Very frustrating.
I am trying to add a secondary email address (a Zoho email address) to my Firefox account (my primary is a gmail address). I receive the verification code in zoho email. I enter the verification code into the required space for Firefox to verify and accept that I am me and that's my email, and I get an error message that the code is invalid. I did this twice. I checked that I entered the info correctly. I entered the code within the 5-minute timeframe. Both times I got the same message - the code is invalid. It will not verify my secondary email address. Very frustrating.

Soluzione scelta

Note that the actual time frame is a lot longer and is about 20 minutes.

Try to use a fresh login to the Firefox Account website.

Leggere questa risposta nel contesto 👍 0

Tutte le risposte (1)

more options

Soluzione scelta

Note that the actual time frame is a lot longer and is about 20 minutes.

Try to use a fresh login to the Firefox Account website.