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Zap2it web page is blank

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ntcain
ntcain
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When I try to go the the site https://tvlistings.zap2it.com/ it show top part of page while it tries to retrieve TV listings, but then the whole page goes blank. It still goes blank when in troubleshooting mode.

Works with Microsoft Edge browser. Any ideas?

When I try to go the the site https://tvlistings.zap2it.com/ it show top part of page while it tries to retrieve TV listings, but then the whole page goes blank. It still goes blank when in troubleshooting mode. Works with Microsoft Edge browser. Any ideas?

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Update: I went and did a Refresh, now the Zap2it web page is viewable. I should have copy troubleshooting information to clipboard before refresh, but didn't. Oh well.

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ntcain
ntcain Utente che ha posto la domanda
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Soluzione scelta

Update: I went and did a Refresh, now the Zap2it web page is viewable. I should have copy troubleshooting information to clipboard before refresh, but didn't. Oh well.

cor-el
cor-el
  • Moderator
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If this happens again then try these steps in case of issues with webpages:

You can reload webpage(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • press "Command + Shift + R" (Mac)

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"Remove the Cookies" for websites that cause problems:

  • Settings -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data: "Manage Data"

"Clear the Cache":

  • Settings -> Privacy & Security
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  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Troubleshoot Mode start window