Non vedo più le mail e le cartelle. Vedo le notifiche quando arriva una mail. File xxx.default sembra a posto.
Buon giorno, ho Thunderbird su Windows 10 e mi appare come una schermata senza contenuti. - non si vedono cartelle -non si vedono gli accounts - non si vedono le mail
E' un contenitore vuoto.
Allego immagina schermata corrente e del file profiles.ini.
Il file xxx.default contiene solo un file times.json il file xxx.default-release invece ha tutte le cartelle ed i file
Ho scaricato su un altro pc Thunderbird ed anche qui compaiono entrambe le cartelle in profiles, una volta mi pare ci fossa solo xxx.default e non anche la xxx.default-release. Ho provato su un altro hardware perchè in un forum avevo letto che la comparsa di questo file veniva indicata come un segno di " aver fatto casino " mentre comparendo anche su un pc vergine dimostra che non è così.
Se incollo i contenuti del file release all'interno della nuova installazione ( su altro pc ) ho di nuovo tutte le mie cartelle locali
Non ho voluto toccare il mio pc originale perchè mi piacerebbe riuscire a recuperare soprattutto le mail inviate, quelle evidenziate etc e non riscaricarmi di nuovo migliaia di mail.
Il problema è nato all'accensione al mattino. Ho aperto TB, mi si è aperta sopra una pagina di microsoft edge che mi richiedeva qualcosa per Thunderbird, io ero al telefono e la ho chiusa senza leggere e mi sono accorto che la schermata era vuota.
Se qualcuno ha un'idea...vi ringrazio molto
Matteo
Tutte le risposte (3)
Dato che, come scrivi, hai già fatto questa prova Se incollo i contenuti del file release all'interno della nuova installazione ( su altro pc ) ho di nuovo tutte le mie cartelle locali
il mio suggerimento è di creare un nuovo profilo (senza cancellare quello vecchio per ora) -> https://support.mozilla.org/it/kb/utilizzare-piu-profili#w_creare-un-profilo e ripristinare su questo una copia dei file del vecchio profilo
Se tutto funziona, puoi successivamente rimuovere il vecchio profilo.
Fatto e semra funzionare, quando però chiudi TB e dopo lo riapri nuovamente hai il nulla di nuovo
Qualcuno sa come recuperare la posta inviata?
Quando incollo in profiles la vecchia cartella default mi compaiono le mie cartelle locali,
ma come faccio a recuperare l'inviata?
Le dovrei avere avendo TB in configuraziona POP
Ringrazio Matteo
Altri utenti esattamente gli stessi giorni hanno avuto lo stesso problema, 25/26 ottobre 2022
claudio31 ha detto
Buongiorno, dopo l'ultimo aggiornamento di thumberbird alla apertura della posta NON VISUALIZZA NE UTENTI NE CARTELLE LA MASCHERA RIMANE VUOTA.