Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Marcar mensajes como leidos, problema!

  • 3 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 18 visualizzazioni
  • Ultima risposta di GerardoPcp04

more options

Hola, recientemente configure mi cuenta de Google Workspace en TB, y estoy teniendo un problema bastante molesto y recurrente que me desquicia por completo, resulta que cuando leo los mensajes y estos se marcan como leidos, inmediatamente despues de pasar al siguiente mensaje, el mensaje que acababa de leer se vuelve a marcar como no leido de la nada, esto como comprenderan me hace perder muchisimo tiempo ya que pierdo por completo el control de mis asuntos ya revisados y tengo que volver a leer los mensajes, por favor ayudenme!

Hola, recientemente configure mi cuenta de Google Workspace en TB, y estoy teniendo un problema bastante molesto y recurrente que me desquicia por completo, resulta que cuando leo los mensajes y estos se marcan como leidos, inmediatamente despues de pasar al siguiente mensaje, el mensaje que acababa de leer se vuelve a marcar como no leido de la nada, esto como comprenderan me hace perder muchisimo tiempo ya que pierdo por completo el control de mis asuntos ya revisados y tengo que volver a leer los mensajes, por favor ayudenme!

Tutte le risposte (3)

more options

Hola Revisa si las carpetas están sincronizadas: https://support.mozilla.org/es/kb/sincronizacion-imap#w_synchronization Saludos

more options

GerardoPcp04 dijo

Hola Revisa si las carpetas están sincronizadas: https://support.mozilla.org/es/kb/sincronizacion-imap#w_synchronization Saludos

Gracias por tu ayuda, pero todos estos ajustes ya se encuentran aplicados en la configuracion de mi cuenta IMAP, incluso he descargado los directorios completos para utilizarlos Offline pero la falla aun persiste, es importante mencionar que cuento con un total de 69,000 correos en mi inbox, pero lo extraño es que al haber descargado ya todos los elementos antiguos esto no deberia de pasar.

Gracias anticipadas.

more options

Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
  • Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7, OSX.
Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.

Modificato da GerardoPcp04 il