Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

automatic account setup on thunderbird.

  • 2 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di pmnixon1046

pmnixon1046
pmnixon1046
more options

Using a new HP laptop under W10. Automatic Account Set up on new installation of Thunderbird seems fine but then sticks on 'checking password'. I have compared settings with those for the same email account on a different HP laptop and the automatic ones generated on new m/c match perfectly - port numbers the same and server names the same. Also I know password is correct because I had to change it on the existing installation and that is still working OK. Many thanks for any suggestions. Ron Nixon

Using a new HP laptop under W10. Automatic Account Set up on new installation of Thunderbird seems fine but then sticks on 'checking password'. I have compared settings with those for the same email account on a different HP laptop and the automatic ones generated on new m/c match perfectly - port numbers the same and server names the same. Also I know password is correct because I had to change it on the existing installation and that is still working OK. Many thanks for any suggestions. Ron Nixon

Tutte le risposte (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

When setting up the account, do NOT enter password. Wait until account is confirmed and enter password only when prompted by Thunderbird.

pmnixon1046
pmnixon1046 Utente che ha posto la domanda
more options

Thanks for that. I have now set up account but have problem with password. It may be wrong - I don't think so - but I will go back to ISP tomorrow to reset or confirm but thanks for you v quick helpful reply. Ron N