Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

"Not Responding"

  • 7 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 3 visualizzazioni
  • Ultima risposta di Wayne Mery

more options

I am using Win10, Thunderbird 115.2.0. When deleting new emails, thunderbird is very slow, get message "Not Responding" does not occur every time but more often than not Thanks

I am using Win10, Thunderbird 115.2.0. When deleting new emails, thunderbird is very slow, get message "Not Responding" does not occur every time but more often than not Thanks

Soluzione scelta

Tutte le risposte (7)

more options

What is your anti-virus software?

more options

Norton 360, already tried disabling, no joy

more options

Try to start Windows 10 in safe mode with networking enabled.

Does the problem go away?

Windows safe mode disables anti-virus software. This is a troubleshooting step, not a solution.

more options

NO Joy............. Thanks for suggestion

more options

Soluzione scelta

https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Memory_Usage_Problems has a fairly comprehensive list of items to check.

more options

after clearing all data, deleted messages, trash, etc the problem is solved.......... Many Thanks for all who gave me suggestions!!!

more options

How many messages were in trash? Which action do you think resolved it?