Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

how to restore bookmarks after reset password?

  • 2 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 10 visualizzazioni
  • Ultima risposta di cor-el

dastanyes7
dastanyes7
more options

i reinstalled windows 10 and tried to login in firefox, but i didn't remember password so i reseted password and tried to sync bookmarks but nothing to sync. how i can restore my bookmarks? why after reset password all my synced data will be erased? what genius came up with this?

i reinstalled windows 10 and tried to login in firefox, but i didn't remember password so i reseted password and tried to sync bookmarks but nothing to sync. how i can restore my bookmarks? why after reset password all my synced data will be erased? what genius came up with this?

Tutte le risposte (2)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

Firefox Sync is not designed to be an online backup, it a way to transfer bookmarks, passwords and browsing data between copies of Firefox.

As a security measure to prevent your data from being intercepted, using the lost password process deletes data currently being synced between copies of Firefox.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Resetting the password for the Firefox Account because you do not remember the password will remove all data stored on the Sync server because this password is used to encrypt your data locally for security reasons before it is uploaded to the Sync server and only this password or a possible recovery key can decrypt this data.