We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

caricamento web site dopo accesso

  • 3 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 3 visualizzazioni
  • Ultima risposta di next

more options

il sito in question è: https://www.nike.com. Dopo aver inserito i dati di autentificazione (ID e password) il sito mi chiede di inserire un codice che mi viene inviato per email. Dopo aver inserito questo codice la pagina rimane bianca. Il problema si verifica solo in uno specifico PC, che si usi firefox, google chrome, etc.

il sito in question è: https://www.nike.com. Dopo aver inserito i dati di autentificazione (ID e password) il sito mi chiede di inserire un codice che mi viene inviato per email. Dopo aver inserito questo codice la pagina rimane bianca. Il problema si verifica solo in uno specifico PC, che si usi firefox, google chrome, etc.
Immagini allegate

Tutte le risposte (3)

more options

Prova in modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

more options

purtroppo nemmeno in modalità risoluzione problemi riesco ad accedere. Anche dopo aver ripetutamente cancellato cookies e dati

more options

Se non funziona con nessun browser, ci deve essere un problema a monte. Hai la possibilità di cambiare DNS? Magari attivando DNS su HTTPS -> https://support.mozilla.org/it/kb/informazioni-dns-over-https Hai la possibilità di usare una VPN? Puoi eventualmente usare una diversa connessione?