Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Email

  • 2 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 18 visualizzazioni
  • Ultima risposta di rbradburn

rbradburn
rbradburn
more options

Sending of the message failed. An error occurred while sending mail. The mail server responded: <work@email address>: Sender address rejected: not owned by user personal@email address. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.

This message suddenly coming up after a Thunderbird update, and I cannot send messages from my work email because I don't "own" it. How do I fix this?

TIA.

Sending of the message failed. An error occurred while sending mail. The mail server responded: <work@email address>: Sender address rejected: not owned by user personal@email address. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again. This message suddenly coming up after a Thunderbird update, and I cannot send messages from my work email because I don't "own" it. How do I fix this? TIA.

Soluzione scelta

Thanks. Solved it anyway eventually. The outgoing server had been reset as a different smtp address for some reason in one of the Thunderbird updates, so kind of a variation on your answer.

Leggere questa risposta nel contesto 👍 0

Tutte le risposte (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Some possibilities: - if you aren't using secure settings, your server may not be recognizing you. - if your sending email id doesn't match the SMTP server email id, that would also cause refusal.

rbradburn
rbradburn Utente che ha posto la domanda
more options

Soluzione scelta

Thanks. Solved it anyway eventually. The outgoing server had been reset as a different smtp address for some reason in one of the Thunderbird updates, so kind of a variation on your answer.