Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

cartelle cestino e spam mancanti in thunderbird

  • 3 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 6 visualizzazioni
  • Ultima risposta di next

more options

Buongiorno,

in allegato un immagine descrittiva del problema. come si può vedere, sotto posta in arrivo ci sono bozze e messaggi inviati. Io invece avrei bisogno anche del cestino, della cartella spam ecc. Insomma ho bisogno di tutte le classiche cartelle di un account email. Quando cancello una mail infatti, non la ritrovo nella cartella cestino nella cartella locale (che invece rimane vuota) ma non riesco più a recuperare una mail calcellata.

Rimango in attesa di un gentile e celere riscontro, Giulio Maresca

Buongiorno, in allegato un immagine descrittiva del problema. come si può vedere, sotto posta in arrivo ci sono bozze e messaggi inviati. Io invece avrei bisogno anche del cestino, della cartella spam ecc. Insomma ho bisogno di tutte le classiche cartelle di un account email. Quando cancello una mail infatti, non la ritrovo nella cartella cestino nella cartella locale (che invece rimane vuota) ma non riesco più a recuperare una mail calcellata. Rimango in attesa di un gentile e celere riscontro, Giulio Maresca
Immagini allegate

Tutte le risposte (3)

more options

Se stai usando IMAP, assicurati di aver abilitato alla sincronizzazione tutte le cartelle del server che vuoi usare anche in Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

È stato utile?

more options

si, ho controllato che ci siano le spunte su tutte le cartelle. Infatti sono spuntate le cartelle bozze e messaggi inviati. Sono mancanti le altre cartelle ovvero cestino, spam ecc. Non sono proprio presenti e selezionabili.

È stato utile?

more options

Il problema è che se non le trovi elencate li, allora è proprio il server che non le passa a Thunderbird. Sei sicuro che non ci sia qualcosa da configurare lato server?

È stato utile?

Richiedi supporto

Bisogna accedere al proprio account per rispondere nelle discussioni. Se non si possiede ancora un account, inserire una nuova richiesta.