We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

I lost my password. Made new password. Found old recovery key.

  • 1 risposta
  • 0 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di cor-el

wpearson8
wpearson8
more options

I found my old password Firefox recovery key after I already changed my password and got a new recovery key. Can I use my old recovery key to get back all the things (eg bookmarks) that may have gone missing with the switch to a new password?

I found my old password Firefox recovery key after I already changed my password and got a new recovery key. Can I use my old recovery key to get back all the things (eg bookmarks) that may have gone missing with the switch to a new password?

Tutte le risposte (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

No, once you reset the password then all data on the Sync server is purged and can't be recovered and you need to create a new recovery key for future use.