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Non riesco più a visualizzare le email inoltratemi da un indirizzo PEC

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Dopo l'ultimo aggiornamento, non riesco più a visualizzare il contenuto di diverse email che mi hanno inoltrato da un indirizzo PEC. In alcune visualizzo solo eventuali risposte inviate con indirizzo non pec ma non visualizzo il messaggio che era stato inviato con pec. Avevo spostato queste email in una cartella e le ho visualizzate fino a 2 giorni fa. Da ieri più nulla. Come devo fare ?

Dopo l'ultimo aggiornamento, non riesco più a visualizzare il contenuto di diverse email che mi hanno inoltrato da un indirizzo PEC. In alcune visualizzo solo eventuali risposte inviate con indirizzo non pec ma non visualizzo il messaggio che era stato inviato con pec. Avevo spostato queste email in una cartella e le ho visualizzate fino a 2 giorni fa. Da ieri più nulla. Come devo fare ?

Tutte le risposte (1)

Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

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